返品規則

返品の対象となるには、商品が未使用であり、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

返品手続きを完了するには、レシートまたは購入証明書が必要です。

購入された商品をメーカーに直接返送しないでください。

返品先住所についてはカスタマーサービスまでご連絡ください。ウェブサイトに記載されている住所には返送しないでください。

メールアドレス:laurahall1976621@hotmail.com

返金について(該当する場合)

返品された商品を受領・検品した後、受領の旨をメールでご連絡いたします。また、返金の承認または否認についても併せてお知らせします。

承認された場合、返金手続きが行われ、数日以内にクレジットカードまたは当初のお支払い方法に対して自動的に返金(クレジットの適用)が行われます。

返金が遅れている、または確認できない場合(該当する場合)

返金がまだ確認できない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。

次に、クレジットカード会社にご連絡ください。返金が正式に反映されるまで時間がかかる場合があります。

続いて銀行にもお問い合わせください。返金が口座に反映されるまでには、通常、処理時間がかかります。

これらを確認してもなお返金が確認できない場合は、laurahall1976621@hotmail.com までご連絡ください。

セール品(該当する場合)

通常価格の商品のみ返金対象となります。セール品は返金できませんのでご了承ください。

交換(該当する場合)

不良品または破損品の場合のみ交換を承ります。同じ商品との交換をご希望の場合は、laurahall1976621@hotmail.com までメールでご連絡ください。

配送について

商品の返品については、下記までご連絡ください:

laurahall1976621@hotmail.com

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。返金が行われる場合、返品時の送料が返金額から差し引かれます。

お住まいの地域により、交換品が到着するまでの日数が異なる場合があります。 75ドルを超える商品を返送される場合は、追跡可能な配送サービスの利用や配送保険への加入をご検討ください。返送された商品が確実に当方に到着することについては保証いたしかねます。